Отель Shangri-La Kuala Lumpur расположен в центре города, всего в 5 минутах ходьбы от телебашни Менара-Куала-Лумпур и башен-близнецов Петронас. К услугам гостей открытый бассейн, 6 ресторанов и бар. На всей территории предоставляется бесплатный Wi-Fi.
Поездка от отеля Kuala Lumpur Shangri-La до центрального железнодорожного вокзала Куала-Лумпура занимает 20 минут, а до международного аэропорта Куала-Лумпура — 45 минут.
В стильных роскошных номерах отеля Shangri-La Kuala Lumpur есть просторная ванная комната с халатами и туалетно-косметическими принадлежностями. В числе стандартных удобств — телевизор с плоским экраном, мини-бар и принадлежности для чая/кофе. Из больших окон номеров открывается живописный вид на город.
На круглосуточной стойке регистрации можно обменять валюту, заказать услуги прачечной. Желающие могут позаниматься в фитнес-центре или расслабиться в сауне, гидромассажной ванне и паровой бане. Кроме того, проводятся массажные процедуры.
В 6 ресторанах отеля подают разнообразные блюда японской, французской, кантонской, западной, местной, а также интернациональной кухни. Напитки можно заказать на террасе у бассейна и в гриль-баре Arthur's. В лобби-лаундже сервируют послеобеденный чай.